Multi-Channel / Omni-Channel
Vorteile von Multi-Channel
+ Umsatzsteigerung
+ Erweiterung der Zielgruppe
+ Vertrieb kann Interessenten auf verschiedenen Kanälen ansprechen
+ Durch Internationalisierung enorme Absatzmöglichkeiten
Nachteile von Multi-Channel
- Management der verschiedenen Vertriebskanäle liegt beim Händler
- Überverkäufe durch schlechtes Management
- keine rechtzeitige Synchronisation der Bestände auf allen Plattformen
- dadurch Überverkäufe und Verärgerung der Kunden
+ Überverkäufe werden durch zentrale Steuerung vermieden
+ Synchronisiert jede Bestellung von jedem Marktplatz
+ Preisanpassung der jeweiligen Marktplätze (Steigerung Umsatz/ Marge)
+ Kommunikation mit den Endkunden aller Marktplätze aus einem System
+ stationärer Laden (falls vorhanden) wird nicht nicht außer Acht gelassen
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Funktionen und Möglichkeiten
auf eBay
Umsatzsteigerung durch die Anbindung an Cdiscount
keine Möglichkeit auslassen mit einem eigenen Online-Shop